Условия использования
Дата вступления в силу: 2 августа 2026 г.
Настоящие Условия регулируют использование учебной платформы Shapovalova HELP, образовательных курсов и связанных материалов Елизаветы Шаповаловой.
1. Принятие условий
Создавая аккаунт, получая доступ к курсу или используя материалы платформы, вы подтверждаете согласие с настоящими Условиями. Если вы не согласны с ними, не используйте платформу и материалы.
2. Образовательный характер материалов
Курсы и материалы имеют образовательный и информационный характер. Они не являются медицинской консультацией, диагностикой, лечением, психотерапией или экстренной помощью и не заменяют обращение к квалифицированному специалисту. Конкретный результат не гарантируется.
3. Аккаунт и доступ
Доступ предоставляется на email, указанный при оформлении, после подтверждения оплаты или отдельного бесплатного предоставления доступа.
Пользователь отвечает за актуальность email и безопасность доступа к своему аккаунту.
Доступ к полному курсу предоставляется на 6 месяцев, если при оформлении прямо не указано иное.
Бесплатный урок и полный платный курс являются отдельными продуктами; получение бесплатного урока не подключает полный курс автоматически.
Доступ предназначен только для одного пользователя. Передавать данные входа, копировать или распространять материалы нельзя.
4. Тарифы и закрытый учебный чат
Полный курс предлагается в формате самостоятельного прохождения и в формате с закрытым учебным Telegram-чатом. Оба тарифа предоставляют доступ к одному полному курсу. Тариф с чатом дополнительно даёт право участвовать в закрытом учебном чате в течение срока доступа.
Доступ к чату может выдаваться и прекращаться вручную. Участник обязан соблюдать уважительный формат общения, не публиковать чужие персональные данные и не распространять содержимое чата. При нарушении этих правил доступ к чату может быть ограничен без ограничения доступа к уже оплаченному курсу, если иное не требуется законом.
5. Цена, оплата и подтверждение заказа
Актуальная цена, валюта, состав тарифа и доступные способы оплаты показываются перед оформлением. Доступ активируется только после подтверждения оплаты платёжным провайдером и внутренней проверки заказа. Рекламные события, нажатия кнопок и сообщения об оплате сами по себе не подтверждают оплату.
6. Отмена и возвраты
Запрос на отмену или возврат направляется на info@shapovalovahelp.com. Он рассматривается с учётом применимого законодательства, способа оплаты, момента предоставления доступа и фактического начала использования цифрового контента. Настоящие Условия не ограничивают обязательные права потребителя, которые нельзя исключить по закону.
7. Интеллектуальная собственность
Тексты, видео, аудио, упражнения, изображения, бренд и другие материалы принадлежат Shapovalova HELP или соответствующим правообладателям. Разрешено личное некоммерческое использование в пределах предоставленного доступа. Запрещены перепродажа, публикация, массовое копирование, запись экрана для распространения и создание производных коммерческих материалов без письменного разрешения.
8. Допустимое использование
Запрещено обходить ограничения доступа, вмешиваться в работу платформы, использовать её незаконно, загружать вредоносный код, выдавать себя за другого человека или нарушать права других пользователей.
9. Сторонние сервисы и доступность
Для работы могут использоваться сторонние сервисы: видеохостинг, Telegram, email, хостинг и платёжные провайдеры. Для них действуют собственные условия. Мы стремимся поддерживать доступность платформы, но не гарантируем непрерывную работу сторонних сервисов. При подтверждённом техническом сбое напишите нам, чтобы восстановить доступ или получить разумное решение.
10. Ограничение ответственности
В пределах, разрешённых законом, Shapovalova HELP не отвечает за косвенные убытки, решения, принятые исключительно на основании общих образовательных материалов, или сбои независимых сторонних сервисов. Ничто в этих Условиях не исключает ответственность, которую нельзя исключить по применимому закону.
11. Изменения условий
Мы можем обновлять Условия. Актуальная версия публикуется на этой странице с новой датой вступления в силу. Существенные изменения не применяются задним числом к уже оплаченному доступу, если иное не требуется законом.
12. Контакт
Вопросы об условиях, доступе и возвратах: info@shapovalovahelp.com.